Para acceder al Palacio de las Naciones, es obligatorio registrarse a través de la plataforma UN Indico . Este proceso lo gestiona Naciones Unidas, no la Secretaría del IGF.

⚠️ No se aprobarán las inscripciones incompletas que no cumplan los requisitos de seguridad de la ONU (incluida la fotografía).

¿Cómo registrarse?

Paso 1: Antes de comenzar su registro, obtenga una fotografía reciente tipo pasaporte.

Le recomendamos acudir a un servicio de fotografía profesional para asegurarse de que su foto cumpla con los estándares requeridos. Siga estos requisitos clave:

• Utilice un fondo uniforme (blanco, gris claro)
• Asegúrese de tener una foto clara y de frente.
• Mantener una expresión neutral (sin sonreír)
• No utilice una fotografía tomada de una fotografía impresa.

Para conocer las especificaciones completas, consulte los requisitos detallados de la fotografía aquí .

Paso 2: Regístrese para la Asamblea General Anual que se llevará a cabo del 12 al 14 de octubre de 2025 .

• Si no tiene una cuenta, haga clic aquí para crear una en Indico . Le recomendamos crear una cuenta con su correo electrónico institucional, ya que esto facilitará la validación de su información.
• Suba una fotografía tipo pasaporte.
• Una vez que tenga una cuenta de Indico, proceda a registrarse para la Asamblea General Anual haciendo clic aquí .
• Para garantizar un proceso de aprobación de registro sin problemas, cargue su carta de nominación, nota verbal o cualquier otra documentación de respaldo que confirme su afiliación con la organización indicada en su registro.

No es posible registrarse en la puerta de ingreso, por favor regístrese con anticipación, de lo contrario, el IGF no podrá brindarle apoyo para la aprobación de su registro ante la ONU.

Los participantes patrocinados deben haber recibido su itinerario de vuelo de nuestros agentes de viajes, Continental o GP Travel.

Antes de viajar, busque el correo electrónico con su billete electrónico, verifique la hora de salida y asegúrese de llegar puntual a su vuelo. Para encontrar su billete electrónico, busque correos electrónicos de:

• Keri Watson kwatson@continentaltravel.ca o
• Monique Batista - GP Travel Askmb@gptravel.ch

Nuestros agentes de viajes trabajan en horario laboral, así que si tiene algún problema, deberá contactar con los contactos de emergencia de la agencia de viajes que figuran en su billete. Lea atentamente y siga las instrucciones a continuación.

¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa o cancela?

Si su vuelo se retrasa o cancela, por favor, coordínese con la aerolínea . Esta debería reprogramar su vuelo y proporcionarle comida y alojamiento si se encuentra en el aeropuerto y el vuelo se retrasa más de lo razonable.

Como regla general, si usted es un pasajero atrapado en el camino , no hay mucho que un agente de viajes pueda hacer, por lo que acudir a la aerolínea en el aeropuerto es su mejor opción.

¿Cómo puedo cancelar o reprogramar mi vuelo en el último minuto?

Todos los cambios y cancelaciones deben comunicarse a la Secretaría del IGF con antelación. Sin embargo, si necesita cancelar o reprogramar su vuelo a última hora (18 horas antes de la salida), comuníquese con los contactos de emergencia de la agencia de viajes que figuran en su billete electrónico para reprogramar o cancelar los vuelos e informar a la Secretaría del IGF.

¿Qué debo hacer si pierdo mi vuelo?

Si perdió su vuelo, la Secretaría del IGF no cubrirá ningún costo adicional por reprogramación del vuelo. Existen dos posibles situaciones:

• Si pierde su vuelo y ya ha facturado, la aerolínea generalmente aplicará la penalización por no presentarse, lo que significa que perderá el billete completo, incluido el de ida y vuelta . Puede contactar con los contactos de emergencia de la agencia de viajes para consultar las opciones, pero probablemente tendrá que comprar un billete nuevo (incluido el de ida y vuelta) si desea viajar.

• Si perdió su vuelo pero no facturó, comuníquese con los contactos de emergencia de la agencia de viajes para ver si hay alguna manera de organizar un nuevo vuelo sin costo. Esto dependerá de las condiciones del boleto adquirido, que pueden variar según la aerolínea y las tarifas disponibles. Si no hay opciones disponibles, deberá comprar un nuevo boleto si desea viajar.

¿Dónde puedo encontrar el contacto de emergencia del agente de viajes?

La información de contacto de emergencia se incluye en el correo electrónico que acompaña a su billete electrónico. Encontrará los datos de contacto al final del billete. Todos los itinerarios incluirán el número de teléfono fuera del horario de atención de su lugar de origen.

Tenga en cuenta que el equipo de la Secretaría del IGF también viajará y, en ningún caso, podrá contactar con la aerolínea en su nombre.

Envíe un correo electrónico a agm@igfmining.org para informarnos de cualquier cambio significativo en el itinerario.

Recibirá una confirmación individual de su reserva de alojamiento por correo electrónico al menos una semana antes del evento. Si no la ha recibido, por favor, infórmenos antes del lunes 05 de octubre.

Los participantes patrocinados por el IGF se alojarán en el Hotel Royal :

• Rue de Lausanne 41-43, 1201 Ginebra – Suiza (a 5 minutos a pie de Gare Cornavin).
• Teléfono: +41 22 906 14 14
• El check-in comienza a las 15:00 y el check-out a las 12:00.

Traiga una tarjeta de crédito para el check-in en el hotel, ya que el hotel la solicitará para establecer una garantía.

La Secretaría del IGF cubrirá su estancia (con desayuno incluido) durante el tiempo necesario para asistir al evento. Las noches adicionales reservadas para su comodidad, las mejoras de habitación y cualquier otro gasto (p. ej., lavandería, minibar, teléfono) correrán a su cargo.

La Secretaría del IGF le proporcionará una asignación diaria de 100 CHF durante su estadía, en función de las fechas requeridas para asistir al evento.

La asignación se calcula para cubrir almuerzos, cenas y gastos imprevistos, e incluirá otros reembolsos solicitados antes de la Asamblea General Anual (por ejemplo, gastos de solicitud de visa). Excluiremos del cálculo de la asignación las comidas ya cubiertas y proporcionadas como parte de la agenda del evento.

El abono se realizará mediante una tarjeta Visa prepago que se entregará el domingo 11 de octubre en el Hotel Royal.

• 10:00–12:00
• 16:00–18:00

Las tarjetas son personales y serán entregadas únicamente al beneficiario, previa presentación de pasaporte o identificación con fotografía.

Las tarjetas se pueden usar para pagar cualquier gasto durante el evento donde se acepten tarjetas Visa, en cualquier parte del mundo. También puedes retirar efectivo cuando lo necesites.

Tenga en cuenta que:

• No se reembolsará ningún gasto que no haya sido reclamado antes del 11 de septiembre, según las instrucciones por correo electrónico.
• Si planea una estadía prolongada en Ginebra o cualquier otra ciudad por preferencia personal, la Secretaría del IGF no le brindará ningún apoyo financiero.

Durante su estancia en el hotel, el transporte local en Ginebra será gratuito, incluyendo el traslado desde y hacia el aeropuerto . El hotel le enviará un pase de transporte por correo electrónico entre 2 y 3 días antes de su fecha de llegada. Siga las instrucciones si necesita activarlo.

Para obtener más información sobre el transporte público en Ginebra, visite: https://www.tpg.ch/

Tenga en cuenta que la Secretaría del IGF no reembolsará ninguna tarifa de taxi o transporte local pagada de su bolsillo.

Por favor traiga toda la documentación de respaldo relativa a su visita a Ginebra: su carta de invitación del IGF y su confirmación de alojamiento, junto con otros documentos relevantes, como cartas de empleo, en caso de que lo solicite el oficial de inmigración.

El Aeropuerto Internacional de Ginebra se encuentra cerca del centro de la ciudad. Se recomienda tomar el tren hasta la Gare Cornavin (la principal estación de trenes de Ginebra). El trayecto en tren entre el aeropuerto y la Gare Cornavin dura 6 minutos. El hotel se encuentra a pocas manzanas, a 5 minutos a pie de la Gare Cornavin.

El tránsito será gratuito con el pase enviado por el hotel (Por favor consulte la sección de transporte local para más detalles.)

Todos los trenes con salida o destino a la estación Genève-Aéroport paran en el centro de Ginebra, en la estación Geneva-Cornavin. (El trayecto entre ambas estaciones dura 7 minutos, con un máximo de siete trenes por hora en hora punta).

¿Dónde puedo encontrar la estación de tren en el aeropuerto?

Los pasajeros tienen acceso directo a la estación de trenes del aeropuerto en el nivel de facturación y desde la sala de llegadas.