Informations logistiques pour les délégués parrainés

  • 10 er et 11 octobre

    • Arrivée à Genève et enregistrement à l'hôtel Royal

    • Récupération des indemnités de subsistance à l'Hôtel Royal

  • 12-14 octobre

    • Assemblée générale annuelle (AGA)

    • Lieu : Palais des Nations, Salle Tempus

    • Ordre du jour disponible ici

  • 15 octobre

    • Forum gouvernemental de l'IGF (réservé aux responsables des administrations publiques et aux observateurs de l'IGF)

L'inscription est obligatoire via la plateforme UN Indico pour accéder au Palais des Nations. Ce processus est géré par les Nations Unies, et non par le Secrétariat de l'IGF.

⚠️ Les inscriptions incomplètes qui ne répondent pas aux exigences de sécurité de l'ONU (y compris la photo) ne seront pas approuvées.

Comment s'inscrire ?

Étape 1 : Avant de commencer votre inscription, veuillez obtenir une photo d'identité récente

Nous vous recommandons de faire appel à un photographe professionnel pour vous assurer que votre photo répond aux normes requises. Veuillez respecter ces exigences clés :

  • Utilisez un arrière-plan uni
  • Assurez-vous d'avoir une photo claire et de face
  • Gardez une expression neutre (pas de sourire)
  • N'utilisez pas une photo d'une photo imprimée

Pour les spécifications complètes, veuillez vous référer aux exigences détaillées en matière de photos ici .

Étape 2 : Inscrivez-vous à l’AGA qui aura lieu du 12 au 14 octobre 2026 .

  • Si vous n'avez pas de compte, veuillez cliquer ici pour en créer un . Nous vous recommandons de créer un compte avec votre adresse e-mail institutionnelle, si possible, afin de faciliter la validation de vos informations.
  • Téléchargez une photo de type passeport lorsqu'on vous le demande
  • Après avoir créé un compte Indico, procédez à votre inscription à l'AGA en cliquant ici .
  • Afin d’assurer un processus d’approbation d’inscription fluide, veuillez télécharger votre lettre de nomination, votre note verbale ou tout autre document justificatif confirmant votre affiliation à l’organisation indiquée dans votre inscription.

Il n'y a pas d'inscription sur place , veuillez vous inscrire à l'avance, sinon l'IGF ne pourra pas vous aider à obtenir l'approbation de votre inscription auprès de l'ONU.

Les participants sponsorisés doivent avoir reçu leur itinéraire de vol auprès de nos agents de voyages, Continental ou GP Travel.

Avant votre voyage, veuillez rechercher l'e-mail contenant votre billet électronique, vérifier l'heure de départ et vous assurer d'arriver à l'heure pour votre vol. Pour trouver votre billet électronique, recherchez les e-mails provenant de :

Nos agents de voyages travaillent pendant les heures ouvrables. En cas de problème, veuillez contacter les contacts d'urgence de l'agence de voyages indiqués sur votre billet. Veuillez lire attentivement et suivre les instructions ci-dessous.

Que dois-je faire si mon vol est retardé ou annulé ?

Si votre vol est retardé ou annulé, veuillez contacter la compagnie aérienne. Elle devrait reprogrammer votre vol et vous fournir les repas et l'hébergement si vous êtes à l'aéroport et que le vol est retardé au-delà des délais raisonnables.

En règle générale, si vous êtes un passager bloqué en route, un agent de voyages ne peut pas aider. Se rendre à la compagnie aérienne à l'aéroport est donc votre meilleure option.

Comment annuler ou reprogrammer mon vol à la dernière minute ?

Toute modification ou annulation doit être communiquée au Secrétariat de l'IGF à l'avance. Toutefois, si vous devez annuler ou reporter votre vol à la dernière minute (18 heures avant le départ), veuillez contacter les contacts d'urgence de l'agent de voyages indiqués sur votre billet électronique pour reporter ou annuler votre vol, puis informer le Secrétariat de l'IGF.

Que dois-je faire si je rate mon vol ?

Si vous avez manqué votre vol, le Secrétariat de l'IGF ne prendra pas en charge les frais supplémentaires liés à un changement de vol. Deux situations sont possibles :

  • Si vous manquez votre vol et que vous êtes déjà enregistré, la compagnie aérienne appliquera généralement le forfait pour non-présentation, ce qui signifie que le billet sera perdu dans son intégralité, y compris le billet retour. Vous pouvez contacter les contacts d'urgence de l'agence de voyages pour connaître les options possibles, mais vous devrez probablement acheter un nouveau billet (y compris un billet aller-retour) si vous souhaitez voyager.
  • Si vous avez manqué votre vol sans vous enregistrer, veuillez contacter les contacts d'urgence de votre agence de voyages pour savoir s'il est possible d'organiser un nouveau vol gratuitement. Cela dépend des conditions du billet acheté, qui peuvent varier selon les compagnies aériennes et les tarifs proposés. Si aucune option n'est disponible, vous devrez acheter un nouveau billet si vous souhaitez voyager.

Où puis-je trouver le contact d'urgence de l'agent de voyages ?

Les coordonnées d'urgence sont incluses dans l'e-mail de votre billet électronique. Vous trouverez ces coordonnées au bas de celui-ci. Tous les itinéraires indiqueront le numéro d'urgence de votre lieu de départ.

Veuillez noter que l'équipe du Secrétariat de l'IGF sera également en déplacement et, en aucun cas, ne pourra contacter la compagnie aérienne en votre nom.

Veuillez envoyer un courriel à agm@igfmining.org pour nous informer de tout changement d'itinéraire important.

Vous devriez recevoir une confirmation individuelle de votre réservation d'hébergement par courriel au moins une semaine avant l'événement. Dans le cas contraire, veuillez nous en informer au plus tard le lundi 05 octobre.

Les participants sponsorisés par l'IGF seront hébergés à l' Hôtel Royal :

  • Rue de Lausanne 41-43, 1201 Genève – Suisse (à 5 minutes à pied de la Gare Cornavin).
  • Tél. : +41 22 906 14 14
  • Les chambres sont disponibles à 15h00 et doivent être libérées à 12h00.

Apportez une carte de crédit pour l'enregistrement à l'hôtel, car elle vous sera demandée par l'hôtel pour établir une garantie.

Le Secrétariat de l'IGF prendra en charge votre séjour (petits-déjeuners inclus) pendant toute la durée de l'événement. Les nuits supplémentaires réservées pour votre confort personnel, les surclassements et autres frais (blanchisserie, minibar, téléphone, etc.) seront à votre charge.

Le Secrétariat de l'IGF vous versera une indemnité journalière de CHF 100 pour la durée de votre séjour, en fonction des dates auxquelles vous souhaitez assister à l'événement.

L'indemnité couvre les déjeuners, les dîners et les frais accessoires, ainsi que les autres remboursements demandés avant l'assemblée générale (par exemple, les frais de demande de visa). Les repas déjà couverts et fournis dans le cadre de l'événement seront exclus du calcul de l'indemnité.

L'allocation sera versée sur une carte Visa prépayée qui sera distribuée le dimanche 11 octobre à l'Hôtel Royal

  • 10h00–12h00
  • 16h00–18h00

Les cartes sont personnelles et seront remises au bénéficiaire uniquement, sur présentation d'un passeport ou d'une pièce d'identité avec photo.

Les cartes peuvent être utilisées pour régler toutes vos dépenses pendant l'événement, partout dans le monde, là où les cartes Visa sont acceptées. Vous pouvez également retirer de l'argent si nécessaire.

Veuillez noter que :

  • Toutes les dépenses qui n’ont pas été réclamées avant le 11 septembre, tel qu’indiqué par courriel, ne seront pas remboursées.
  • Si vous prévoyez un séjour prolongé à Genève ou dans toute autre ville par préférence personnelle, le Secrétariat de l'IGF ne fournira aucun soutien financier.

Pendant votre séjour à l'hôtel, les transports locaux à Genève seront gratuits, y compris depuis et vers l'aéroport. L'hôtel vous enverra un titre de transport par e-mail 2 à 3 jours avant votre arrivée. Veuillez suivre les instructions pour l'activer.

Pour plus d'informations sur les transports publics à Genève, veuillez consulter : https://www.tpg.ch/

Veuillez noter que le Secrétariat de l'IGF ne remboursera aucun frais de taxi ou de transport local payé de votre poche.

Veuillez apporter tous vos documents justificatifs concernant votre visite à Genève : votre inscription, la lettre de nomination, votre confirmation d'hébergement, ainsi que d'autres documents pertinents, tels que des lettres d'emploi, au cas où l'agent d'immigration vous le demanderait.

L'aéroport international de Genève est situé à proximité du centre-ville. Il est recommandé de prendre le train jusqu'à la gare Cornavin (gare principale de Genève). Le trajet en train entre l'aéroport et la gare Cornavin dure 6 minutes. L'hôtel se trouve à seulement quelques pâtés de maisons, à 5 minutes à pied de la gare Cornavin.

Le transport sera gratuit avec le pass envoyé par l'hôtel (Veuillez consulter la section sur les transports locaux pour plus de détails.)

Tous les trains au départ ou à destination de la gare de Genève-Aéroport s'arrêtent en gare de Genève-Cornavin, au centre-ville de Genève. (Le trajet entre les deux gares dure 7 minutes, avec jusqu'à sept trains par heure aux heures de pointe.)

Où puis-je trouver la gare à l'aéroport ?

Les passagers ont un accès direct à la gare de l'aéroport au niveau de l'enregistrement et depuis le hall des arrivées.

Vous pouvez également prendre le bus n° 8 et descendre à l'arrêt « UIT ». Marchez 450 mètres sur l'avenue Giuseppe-Motta en direction de la Chaise Brisée, près du site des Nations Unies, puis marchez environ 10 minutes jusqu'à la Porte de Pregny.

Le premier jour de la conférence, il est conseillé aux délégués d'arriver tôt sur le site de l'ONU afin de disposer de suffisamment de temps pour activer leur badge, car les files d'attente peuvent être longues. L'activation du badge doit être effectuée à la porte de Pregny , ouverte de 8h à 17h.

Pour activer votre badge le premier jour de votre participation à la conférence, vous devez :

  1. Soyez inscrit et approuvé sur la plateforme Indico pour assister à la conférence AGM.
  2. Présentez votre passeport valide et reconnu d'un État membre de l'ONU. Une carte d'identité nationale valide délivrée par un État membre de l'Union européenne est acceptée ; à défaut, il doit s'agir de votre passeport.
  3. Présentez le badge numérique que vous avez reçu lors de votre inscription Indico. Veuillez le télécharger sur votre appareil mobile ou l'imprimer en couleur (il n'y a pas de Wi-Fi à l'entrée) pour accélérer votre accès.

Une fois votre badge activé, vous aurez accès aux locaux de l'ONU pour tous les jours de conférence restants indiqués sur votre badge en le scannant à l'entrée.

Les participants invités à l'Assemblée générale annuelle de l'IGF (du 3 au 5 novembre) et au Forum gouvernemental de l'IGF (du 6 novembre) sont vivement encouragés à valider leurs deux badges numériques dès leur arrivée au guichet de Pregny (bureau d'accréditation des Nations Unies) le 3 novembre. Ils auront ainsi accès au Palais des Nations pendant toute la durée des événements (du 3 au 6 novembre). Si les participants ne valident pas leurs deux badges le 3 novembre, ils devront retourner au guichet de Pregny le 6 novembre pour valider le badge spécifique au Forum gouvernemental de l'IGF.

Il existe deux points d'accès au Palais des Nations : la Porte de Pregny (entrée principale des visiteurs) et la Porte de la Paix (près du monument de la Chaise Brisée). Veuillez consulter le plan du Palais des Nations pour connaître l'emplacement des portes.

Entrée le premier jour et activation du badge

  • Le premier jour, tous les participants devront entrer par la Porte de Pregny entre 08h00 et 17h00 pour activer leur badge de conférence.

Entrée ultérieure par type de badge

  • Badges verts (délégués des États membres et des OIG) : peuvent utiliser la Porte de la Paix ou la Porte de Pregny pour entrer les jours suivants.
  • Badges rouges (ONG accréditées par la CNUCED) : Accès par la Porte de la Paix uniquement entre 8 h et 10 h. Après 10 h, accès uniquement par la Porte de Pregny.
  • Tous les autres badges (universitaires, secteur privé, jeunesse, autres) : doivent toujours utiliser Pregny Gate pour entrer.

Sortie :

  • Tous les participants peuvent sortir par la Porte de la Paix ou par la Porte de Pregny.

Remarque importante : Pour faciliter le contrôle de sécurité, nous vous recommandons fortement d'éviter les gros sacs ou bagages lors de l'entrée dans les locaux.

Après avoir passé le contrôle de sécurité, suivez le chemin à droite en direction du bâtiment Tempus . Ce bâtiment est situé près de la Porte de la Paix. Le premier jour de la conférence, des membres de l'équipe de l'IGF seront présents à des endroits stratégiques du Palais des Nations pour vous guider. Pour vous rendre de la Porte de Pregny au bâtiment Tempus, suivez le chemin indiqué par la ligne bleue, comme illustré ci-dessous.

Le 15 octobre, le Forum des gouvernements de l'IGF se tiendra dans un lieu qui reste à confirmer.

Les personnes handicapées bénéficient automatiquement d'un accès prioritaire dès leur arrivée à la Porte de Pregny. Un plan du Palais indiquant les portes, ascenseurs et toilettes accessibles leur est également remis. L'accessibilité est limitée en raison de travaux de rénovation en cours. Pour plus d'informations, veuillez consulter cette page.

Si vous avez besoin d’aménagements particuliers, veuillez nous en informer à l’avance à l’adresse agm@igfmining.org.

Autorisations de stationnement

Le stationnement n'est pas autorisé pour les participants à la conférence au Palais des Nations. Cependant, des autorisations de stationnement peuvent être accordées par l'ONU aux délégués gouvernementaux accrédités sur place, après coordination préalable avec leur mission permanente à Genève. À cette fin, la mission permanente du pays du délégué à Genève doit demander une autorisation préalable au Service de sécurité et de sûreté de l'ONU. L'IGF ne peut pas prendre en charge cette procédure.

Taxis

Nous vous recommandons vivement d'utiliser les transports en commun lors de votre séjour à Genève. Vous pouvez contacter les compagnies suivantes pour réserver un taxi. Veuillez noter que les taxis ne sont pas autorisés dans l'enceinte de l'ONU. Organisez votre prise en charge et votre retour devant la Porte de Pregny.

Nourriture et boissons

  • Cafétéria principale
    Ouvert du lundi au vendredi
    11h30 à 14h00
    Bâtiment A, niveau 0
    Les paiements s'effectuent uniquement par carte bancaire, paiement sans contact et badges électroniques ELDORA. Aucun paiement en espèces n'est accepté.
  • Barreau des délégués
    Ouvert du lundi au vendredi
    8h30–15h00
    Bâtiment AC, niveau 3

Change de devises et distributeur automatique de billets

En raison de travaux de rénovation, la banque UBS et les distributeurs automatiques de billets, situés au bâtiment E, niveau 2, sont fermés.

Wi-Fi

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans la plupart des espaces du Palais des Nations, y compris dans les salles de réunion.

Shopping et souvenirs

Plusieurs boutiques vendent des souvenirs, des cartes postales et des livres de marques UN. La boutique principale se trouve au niveau 2 du bâtiment E.

Autres installations

D'autres services, tels qu'un bureau de poste et le SAFI, sont disponibles au Palais des Nations. Veuillez consulter le plan pour les localiser.

Service médical du Palais des Nations

Situé dans le bâtiment S1, niveau 1, les services médicaux sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Pour toute assistance d'urgence au Palais des Nations, composez le Centre de contrôle de sécurité (24h/24) au +41 (0)22 917 2112 (ou le 112 depuis n'importe quel téléphone fixe du Palais).

Pour obtenir des conseils, veuillez appeler les infirmières du Service médical des Nations Unies au +41 (0)22 917 28 07, ou la réception au +41 (0)22 917 25 20.

Veuillez ne pas laisser vos effets personnels sans surveillance. Les installations de l'ONU sont ouvertes au public en raison des conférences. Ni l'ONU ni l'IGF ne pourront être tenus responsables des objets perdus.

Numéros d'urgence à Genève

  • Ambulance : 144
  • Police : 117
  • Service d'incendie : 118

Météo⁠
À cette période de l'année, le temps peut être assez frais. Les températures varient généralement entre 3 °C et 10 °C (37 °F et 50 °F), avec un risque de pluie. Nous vous recommandons donc d'apporter des vêtements chauds et imperméables.

Pour obtenir les prévisions les plus récentes, nous vous encourageons à suivre les conditions météorologiques sur The Weather Channel pendant que vous planifiez votre voyage.

Pouvoir
La tension électrique en Suisse, comme dans la plupart des pays européens, est de 230 V/50 Hz. On utilise des fiches de type C (2 broches) et de type J (3 broches). (Les fiches de type C à 2 broches sont également compatibles avec les prises J.)

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le Secrétariat de l’IGF à agm@igfmining.org .